Inhoud van de e-Box

U kunt een bericht in e-Box terugvinden met de zoekfunctie.

Vindt u het bericht toch niet terug? Dan zijn er 2 mogelijkheden:

• Het bericht is vervallen: elk bericht heeft een bepaalde geldigheidsduur. Vervalt een bericht, dan wordt het automatisch verwijderd uit uw e-Box, en kunt u het niet meer raadplegen. Vergeet daarom niet om regelmatig belangrijke documenten te bewaren op een opslagsysteem van uw onderneming.
• Het bericht werd verborgen door een gebruiker: daardoor is het bericht niet meer zichtbaar. U kunt het echter nog bekijken door te klikken op de tab Verborgen berichten in e-Box.

U kunt het beheer van uw e-Box automatiseren door al uw e-Box Enterprisegegevens via een beveiligde webservice te verzamelen en te integreren in uw eigen informaticasysteem.

Raadpleeg de pagina Technische integratie op deze website voor meer informatie.

Op bepaalde berichten in e-Box kunt u direct antwoorden. Die berichten dragen het ‘Reply’-icoon.

Nee, enkel Toegangsbeheerders en gebruikers kunnen de berichten en documenten raadplegen via e-Box Enterprise.

Hebt u geen toegang (meer) tot e-Box Enterprise? Ga dan naar de vraag ‘Wie heeft toegang tot de e-Box Enterprise?’